- STEP1.お申し込み
- メールや電話でご希望のフライトの空席状況や料金を確認後、お申込ください。
- STEP2.お申し込みの確認
- 日程表・請求書・お伺い書をメール又はFAXしますので搭乗者名、各フライトの発着日、発着時間、便名、区間、等を確認してください。
- STEP3.料金のお支払い
- 請求書の料金を確認して銀行送金かカード決済していただきます。
- ※クレジットカード決済の場合はカードの種類・番号・有効期限を教えていただきます。
- ※現金の場合、予約後申込金をお支払いただき、出発の1ヶ月前までに残金をお支払いただきます。
- ※出発1ヶ月前以降の申し込みの場合は、全額お支払いいただきます。
- ※変更料、取消料についてはこちらをご覧ください。
- STEP4.航空券のお渡し
- (1)E-チケットの場合は、E-Ticketの日程表をメール又はFAXいたします。
- (2)航空券前渡の場合は、宅配便で発送いたします。
- (3)航空券を空港渡しの場合、空港渡し用の日程表をメール又はFAXいたします。
- STEP5.ご出発
- 帰国便や現地での各フライトはリコンファーム(予約の再確認)が必要な航空会社もありますのでご注意ください。
- 航空券の受け渡し方法
- ・E-Ticket(ペーパーレス航空券)
- 出発空港の航空会社チェックインカウンターにて搭乗券をお渡しいたします。E-チケットの番号、フライトスケジュール、旅客者名を明記した日程表をメール又はFAXいたします(航空会社により書式は違います)。
- このE-チケット(電子航空券)は航空券の紛失といったトラブルを防ぐ事が可能です。お申し込み航空券の対応の可否については、担当者にお問合せください。
- ・空港センディング
- 出発空港の当社の指定する団体カウンターにて航空券をお渡しいたします。空港での集合場所、集合時間、等を明記した日程表 (予約確認書)をメール又はFAXいたします。集合時間は原則として出発時間の2時間前です(ピーク時期は航空会社や目的地により3時間前になる場合があります)。
- ・事前配送
- 発券後宅配便で、ご指定のお届け先へ宅配便にてお送りします。
- ※送料として1件 500円~ をお支払いください。
- ※送付先により送料が異なる場合があります。
- ・ご来店
- 弊社カウンターにてお渡しいたします。来社される際は担当者に航空券の受け渡し日をご確認ください。
- ※航空券のお渡しは基本的にE-Ticket又は空港センディングになりますが、事前配送又はご来店をご希望の場合は事前にお申し出ください。
- 二重予約にご注意を
- お客様が他の旅行会社などから同じ便のご予約をとられますと、二重予約となり航空会社によって予告なく予約を取り消される場合がございます。予約が取り消されますと、満席等の事情によりご入金後であってもお席を確保することができないケースもございますのでご了承下さい。その場合には、ご入金いただいた料金はご返金させていただきます。
- まれに、問い合わせの段階にもかかわらず、旅行会社の勝手な判断で予約がとられているケースも見られるようです。このような、お客様の意図によるものでない二重予約であっても、航空会社による強制キャンセルが行われることが十分ありえますので、お気をつけ下さいます様お願い申し上げます。